利用規約

Japan Elite Mastery Service（JEMS）は、ロジスティクス教育およびリサーチコンサルタントです。日本の旅行業法に基づく旅行代理店、ツアーオペレーター、または旅行手配業者ではありません。

• 教育、ルーティングリサーチ、文化ブリーフィング、ロジスティクスコーチングを提供します
• 手数料を受けてサードパーティの交通機関、ホテル、レストランの予約を代行することはありません
• すべての予約はお客様が直接行います — JEMSはそれをシームレスにするための知識、スクリプト、サポートを提供します
• 料金は知識と時間に対するものであり、旅行サービスの調達に対するものではありません

精密旅程、駅構内ガイド、予約確認書類、デジタルチケット事前整理資料を含むすべてのJEMSドキュメントは、JEMSの知的財産です。

これらの資料は、個人使用のみを目的とした譲渡不可・非独占的ライセンスの下でお客様に提供されます。JEMSの成果物の再配布、転売、または商業利用は、事前の書面による同意なく厳禁です。

JEMSウェブサイト上のすべてのコンテンツ — テキスト、画像、デザイン、コードを含む — は著作権で保護されています。許可なくウェブサイトコンテンツを複製、配布、または二次的著作物を作成することはできません。

支払いスケジュール

• プランニングデポジット：$1,500 — 契約書署名時にお支払い。フェーズA作業開始後は返金不可。
• インテグレーションデイ料金：$1,000 — 旅行開始日の14日前までにお支払い。
• コンシェルジュリテーナー：$200/日 — 旅行開始時に請求、初日前に全額お支払い。

キャンセルポリシー

• 旅行開始30日以上前：プランニングデポジット保持、その他全額返金。
• 旅行開始14〜29日前：プランニングデポジットおよびインテグレーションデイ料金保持、コンシェルジュリテーナー返金。
• 旅行開始13日未満：全額保持。

すべてのキャンセル条件は、デポジット支払い時に署名する契約書で確認されます。

JEMSのお客様は、契約期間を通じて日本の法律および文化的規範を遵守することに同意します。「インビジブルゲスト」基準は提案ではなく、サービスの条件です。

JEMSは、お客様が以下の行為を行った場合、返金なしで直ちにサービスを終了する権利を留保します：

• 地元の方々、スタッフ、またはサービス提供者に対する無礼、攻撃的、または文化的に配慮のない行動
• 祇園の花街、私有地、聖地を含む制限区域での無許可の写真撮影
• インビジブルゲストの倫理に反するバイラルソーシャルメディアコンテンツのための文化的アクセスの悪用
• 日本の法律に違反する、または地域の規制に反するあらゆる活動
• 一般公開されていない、文化的・宗教的理由で制限されている、または部外者の存在が歓迎されない区域へのアクセスの試み

JEMSウェブサイトは、サービスについての情報収集、旅程ビルダーの利用、コストエスティメーターの使用、お問い合わせやアンケートの送信など、本来の目的でご利用いただけます。

以下の行為は禁止されています：

• ウェブサイトからのコンテンツのスクレイピング、クロール、または体系的な抽出
• ウェブサイトの運営またはセキュリティへの干渉の試み
• フォーム送信時の身元または所属の虚偽表示
• 書面による同意なしのウェブサイトの商業目的での使用

JEMSはロジスティクスコンサルティングおよび教育サービスを提供します。法律で許容される最大限の範囲において、JEMSは当社のサービスまたはウェブサイトの使用から生じる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

当社のサービスから生じるいかなる請求に対する総責任額は、当該請求の原因となった特定の契約についてお客様がお支払いになった総額を超えないものとします。

お客様は、これらの規約への違反、旅行中の行動、またはサードパーティ業者とのやり取りから生じるいかなる請求、損害、または費用についても、JEMS、その創設者、従業員、および請負業者を免責し、損害を与えないことに同意します。

この規約は日本法に準拠します。これらの規約または当社のサービスから生じる紛争は、まず誠実な交渉により解決するものとします。交渉が不調に終わった場合、紛争は東京での英語による拘束力のある仲裁に付託されるものとします。

これらの規約のいずれかの条項が執行不能と判断された場合、残りの条項は引き続き完全に有効であるものとします。

この利用規約は随時更新される場合があります。変更は更新日とともにこのページに掲載されます。変更掲載後のウェブサイトまたはサービスの継続的な利用は、改訂された規約への同意を構成します。

この利用規約に関するご質問は、お問い合わせフォームまたはメールでご連絡ください。